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Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

1Collecte des informations personnelles

Lorsque vous effectuez un achat sur Ekiboost, nous recueillons les informations personnelles nécessaires à la transaction, telles que :

Nom, prénom
Adresse postale et e-mail
Informations de paiement

Lors de votre navigation sur notre site, nous recevons automatiquement votre adresse IP, ce qui nous permet d'optimiser l'expérience utilisateur en fonction du navigateur et du système d'exploitation utilisé.

Marketing par e-mail : Avec votre consentement, nous pourrons vous envoyer des e-mails concernant nos produits et offres promotionnelles.

2Consentement

Nous collectons et utilisons vos données uniquement avec votre accord explicite dans les cas suivants :

Validation d'une commande
Traitement des paiements
Organisation de la livraison
Retours et remboursements

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins (ex. : marketing), nous vous demanderons une autorisation spécifique. Vous pourrez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à ekiboostfr@gmail.com.

3Divulgation des données

Vos données personnelles peuvent être divulguées dans les cas suivants :

Obligation légale (lois et règlements en vigueur)
Violation des Conditions Générales de vente et d'utilisation
Protection des droits de Ekiboost en cas de fraude ou d'abus

4Hébergement et sécurité des données

Sécurité & Hébergement

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui assure la protection et le stockage sécurisé de vos données via des serveurs protégés par un pare-feu.

Paiement sécurisé

Toutes les transactions sont chiffrées selon la norme PCI-DSS et conformes aux meilleures pratiques de sécurité. Shopify ne conserve vos données bancaires que le temps nécessaire à la finalisation de la commande.

5Partage avec des tiers

Certains services tiers ont accès à vos données uniquement si nécessaire pour assurer leur prestation (ex. : passerelles de paiement, transporteurs).

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour comprendre leur gestion des données.

Données transférées hors de l'UE : Certains fournisseurs peuvent être situés dans des juridictions où les lois sur la protection des données diffèrent des nôtres.

6Sécurité & Protection des données

Nous appliquons des mesures strictes pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, vol ou accès non autorisé :

Chiffrement SSL des transactions

Stockage sécurisé des données

Surveillance continue contre les cyberattaques

7Cookies & Technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site.