CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Présentation générale
Le site web Ekiboost est exploité par notre société. Les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Ekiboost. En accédant à notre site et/ou en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU), incluant toutes les modalités et politiques supplémentaires mentionnées ici ou accessibles via hyperlien.
Ces CGVU s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, aux visiteurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces CGVU avant d'utiliser notre site. En naviguant sur notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez ces termes. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGVU à tout moment. Il vous incombe de les consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour. Toute modification prend effet dès sa publication sur le site.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits et services.
2. Conditions d'utilisation
En acceptant ces CGVU, vous déclarez avoir l'âge légal dans votre pays de résidence et nous autorisez à permettre à toute personne mineure sous votre responsabilité d'utiliser notre site.
L'utilisation de nos produits à des fins illégales ou interdites est strictement prohibée. De même, vous ne devez pas transmettre de virus, de code malveillant ou toute autre technologie nuisible via notre site.
Toute violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
3. Nos engagements et vos responsabilités
- Exactitude des informations : Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur notre site, mais nous ne garantissons pas qu'elles soient complètes ou à jour. Il est de votre responsabilité de vérifier toute information avant de vous y fier.
- Modification du service et des prix : Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout service, produit ou tarif à tout moment, sans préavis.
- Disponibilité des produits : Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées. Nous ne garantissons pas qu'ils répondront exactement à vos attentes (ex. : couleur, rendu écran).
4. Commandes et facturation
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande, de limiter les quantités disponibles ou d'annuler une commande si nous jugeons cela nécessaire.
Vous vous engagez à fournir des informations de facturation exactes et complètes pour garantir la bonne exécution de votre commande. Toute erreur dans les informations fournies peut entraîner un retard ou une annulation de votre achat. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour.
5. Droits et utilisation du site
Il est interdit d'utiliser ce site ou son contenu pour :
- Tout usage illégal, frauduleux ou non autorisé.
- Violer des lois nationales ou internationales.
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'Ekiboost ou de tiers.
- Harceler, discriminer ou diffamer quiconque.
- Diffuser des virus ou des logiciels malveillants.
- Collecter ou exploiter des données personnelles sans consentement.
Tout manquement à ces interdictions entraînera une résiliation immédiate de votre accès au site et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
6. Commentaires et contenus des utilisateurs
En publiant un commentaire, une suggestion ou un avis sur notre site, vous acceptez que nous puissions les utiliser librement et sans compensation (édition, publication, traduction, etc.).
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui serait jugé inapproprié, illégal, offensant ou contraire aux présentes CGVU.
7. Protection des données personnelles
Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits, veuillez consulter notre page dédiée.
8. Responsabilité et limitations
Ekiboost ne garantit pas que l'utilisation de son site sera sans interruption ni erreur. L'accès au site peut être suspendu pour des raisons techniques, de maintenance ou en cas de force majeure.
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- Les erreurs dans les descriptions des produits.
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Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant de votre achat.
9. Litiges et médiation
Si vous rencontrez un problème avec une commande ou nos services, nous vous encourageons à nous contacter directement pour trouver une solution amiable. Conformément à l'article L 611-1 du Code de la Consommation, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.
Le médiateur MCP MEDIATION peut être contacté via : www.mcpmediation.fr.
10. Modification des CGVU
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGVU à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.
Votre utilisation continue de notre site après toute modification signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.
11. Contact et service client
Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : ekiboostfr@gmail.com